Conditions Générales d'utilisation - Santon de Provence

Conditions Générales d’Utilisation du site www.lemoulinahuile.comLes présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) encadrent l’accès et l’utilisation du site www.lemoulinahuile.com

, édité par SARL Le Moulin à Huile.

En naviguant sur le site, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

1. Présentation du site

Le site www.lemoulinahuile.com

permet :

la consultation du catalogue produit,
l’achat en ligne,
le contact avec la société Le Moulin à Huile,
la création éventuelle d’un compte client.

2. Commentaires

Lorsqu’un utilisateur laisse un commentaire :

les informations saisies,
l’adresse IP,
le navigateur utilisé
sont enregistrés pour lutter contre les contenus indésirables.

Si l’utilisateur utilise Gravatar, une version anonymisée de son e-mail peut être transmise au service.

3. Médias

Les utilisateurs téléversant des images doivent éviter les fichiers contenant des données GPS.
Les visiteurs peuvent en effet extraire les données EXIF.

4. Formulaire de contact

Les données transmises via le formulaire sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes.
Pour supprimer ses données :
→ contact@lemoulinahuile.com

5. Cookies

Le site utilise plusieurs types de cookies :

cookies de confort (pré-remplissage des formulaires),
cookies de session pour la connexion,
cookies d’option d’affichage,
cookies liés à la modification d’articles (back-office).

Durée maximale : 1 an.

6. Contenu embarqué

Les pages peuvent intégrer des contenus provenant d’autres sites (vidéos, images…).
Ces sites peuvent collecter des données et tracer la navigation.

7. Statistiques

Le site utilise Google Analytics pour mesurer l’audience.
Les données collectées incluent :

l’adresse IP partiellement anonymisée,
la navigation sur le site.

8. Utilisation et transmission des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

le traitement des commandes,
les échanges via le formulaire de contact,
les e-mails transactionnels envoyés par Brevo (confirmations, expéditions, etc.).

Aucune newsletter n’est envoyée.

Les données ne sont jamais revendues.

Suppression possible sur demande : contact@lemoulinahuile.com

9. Durée de conservation

Commentaires : conservation illimitée.
Comptes clients : données modifiables et supprimables à tout moment (sauf identifiant).
Données techniques : durée limitée selon la finalité.

10. Vos droits

Conformément à la loi informatique et libertés et au RGPD, vous pouvez demander :

l’accès à vos données,
la correction,
la suppression,
la transmission d’un fichier exporté de vos données.

Demande via contact@lemoulinahuile.com

11. Sécurité des données

Les données sont hébergées sur un serveur sécurisé OVH.
Le site utilise un certificat SSL (https) garantissant le chiffrement des échanges.

12. Protection anti-spam

Les commentaires peuvent être analysés par un service automatique de détection des indésirables.

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